Telefon Im Trauerfall jederzeit für Sie da: 07821 / 2 54 54 oder 07822 / 78 72 744

Mitgefühl und Sachverstand

Jeder Verstorbene wird von uns mit großem Respekt und mit Sorgfalt behandelt – eigentlich eine Selbstverständlichkeit. Wir betrachten es als unsere wichtigste Aufgabe, Ihnen als Angehörige in der gesamten Trauerphase beizustehen. Es gibt vieles, das wir Ihnen abnehmen können. Hohe Kompetenz und die kontinuierliche Weiterbildung aller Mitarbeiter sind die Voraussetzung dafür, dass wir unsere Tätigkeit verantwortungsvoll wahrnehmen können. Menschliche Werte bedeuten uns viel: Wir möchten, das Sie uns Ihr Vertrauen schenken.

 

Unser Unternehmen ist gemäß den Qualitätsstandards der DIN EN ISO 9001 : 2008 zertifiziert. Zusätzlich erfüllen wir als Markenzeichenbetrieb des Bundesverbandes Deutscher Bestatter die europaweit geltenden strengen Qualitätskriterien der Markenzeichensatzung sowie der DIN EN 15017.

Bestattungsunternehmen, die das Markenzeichen führen, erfüllen u. a. strenge persönliche, fachliche und betriebliche Kriterien, sind fachlich und trauerpsychologisch geschult, bieten alle erforderlichen Dienstleistungen an und gewähren eine transparente und faire Preisgestaltung.

CORONA-VIRUS

Wichtige Information:

Fast stündlich erreichen uns neue Informationen zur aktuellen Corona-Situation in Deutschland und weltweit. Es werden immer weitere Maßnahmen zur Risikominimierung und zum Schutz der Bevölkerung ergriffen. All diese Einschränkungen haben auch einen Einfluss auf unsere tägliche Arbeit.

Wir möchten sowohl unsere Mitarbeiter als auch unsere Kunden vor einer möglichen Infektion schützen. Selbstverständlich liegt es uns auch nach wie vor am Herzen, Ihre Wünsche für die Gestaltung einer Bestattung und individuellen Trauerfeier zu ermöglichen.

Aufgrund der veränderten Situation kann es jedoch momentan in einigen Bundesländern zu Einschränkungen wie z. B. der Schließung öffentlicher Trauerhallen kommen. Daran können wir derzeit leider nichts ändern.

Seien Sie dennoch unbesorgt: Selbstverständlich beraten wir Sie weiterhin gerne zu den Möglichkeiten einer persönlichen und tröstlichen Abschiednahme.

Wir befinden uns im Austausch mit den zuständigen Behörden und stehen auch bundesweit mit vielen Kollegen anderer Bestattungsunternehmen im Gespräch. Über den aktuellen Stand, der unsere Region betrifft, halten wir Sie auf dem Laufenden.

Wenn Sie Fragen haben oder unsicher sind, wie Sie sich im Trauerfall verhalten sollen, rufen Sie uns bitte an. Wir stehen Ihnen zur Seite und helfen Ihnen gerne weiter.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Ihre Familie Rottenecker und Team